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Conditions générales de vente
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Article 2 – Informations produit et prix
Toutes les informations figurant sur notre site sont compilées avec le plus grand soin. Il se peut toutefois que certaines données soient incorrectes ou obsolètes. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Aucune réclamation ne sera acceptée en cas d’erreurs typographiques.
Article 3 – Commandes et paiements
En passant commande, vous concluez un contrat avec Binoview. Vous êtes tenu de fournir des informations de contact et de paiement correctes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion d’abus ou de données incomplètes.
Article 4 – Livraison
Les livraisons sont effectuées dans l’Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse. Le délai de livraison moyen est de 2 à 5 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Pour plus d’informations, consultez notre page Expédition et livraison.
Article 5 – Retours
Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception. Le produit doit être inutilisé, non endommagé et dans son emballage d’origine. Les retours doivent toujours être demandés au préalable par e-mail à info@binoview.com.
Après approbation, vous recevrez l’adresse de retour et les instructions. Les frais de retour sont à la charge du client.
Attention : les retours envoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés. Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le mode de paiement d’origine. Consultez notre Politique de retour pour plus d’informations.
Article 6 – Garantie et réclamations
Votre article est arrivé endommagé ou ne fonctionne pas correctement ? Contactez-nous dans un délai de 3 jours à info@binoview.com avec des photos ou vidéos claires du problème. Chaque réclamation est examinée avec soin et nous chercherons ensemble une solution appropriée.
Article 7 – Données personnelles
Lorsque vous passez commande ou remplissez un formulaire de contact, des données personnelles sont collectées. Celles-ci sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Article 8 – Propriété intellectuelle
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Article 9 – Responsabilité
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Article 10 – Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge. En cas de litige, seul le tribunal compétent du ressort où Binoview est établi est habilité.
Article 11 – Contact
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